Retoure
Sie können sich dazu in Ihr Kundenkonto einloggen und die gesamte Bestellung oder nur ausgewählte Artikel retournieren. Navigieren Sie hierzu zu dem Punkt "Bestellungen" und klicken Sie neben der entsprechenden Bestellung auf "Retoure". Nach Auswahl der Artikel und Klick auf "Retoure anlegen" erhalten Sie das Retourenlabel per Mail.
Sollten Sie als "Gast" bestellt haben, nutzen Sie bitte dieses Kontaktformular mit Angabe ihrer Bestellnummer. Unser Kundenservice stellt Ihnen dann das Rücksendeetikett zur Verfügung.
Unsere Retoure Adresse:
KOSMOS Shop München
Thomas-Wimmer-Ring 11
D-80539 München